Orchestrez des équipes d'agents IA pour vos équipes support.

Des agents IA dédiés au tri, à la première réponse et à l'escalade. Email, chat, ticketing : connectez vos canaux, gardez le contrôle.

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Des équipes support qui accélèrent leurs réponses avec O137

Équipe Prod latence agents : 3s → 200ms.

Studio IA a réduit les coûts modèles de 95%.

Platform Ops a multiplié les déploiements agents par 24.

Connectez ticketing, canaux et base de connaissances. Tri, première réponse, escalade — tout orchestré.

Déployer des agents SupportC'est parti

Capacités plateforme

Vos agents Support, livrés.

Ticketing, canaux et gouvernance inclus — concentrez-vous sur vos clients.

Ticketing & données client

Connectez Zendesk, Freshdesk, Intercom ou vos outils. Vos tickets et l'historique client alimentent les agents IA sans sortir de votre périmètre.

Intégrations ticketing & canaux

Requêtes HTTP aujourd'hui, serveur MCP à venir. Tous les logiciels de support disposant d'une API sont intégrables : Zendesk, Freshdesk, Intercom, HubSpot Service, Salesforce Service Cloud — votre stack support connectée à O137.

Équipes d'agents IA

Tri, première réponse, escalade intelligente : des agents spécialisés pour le support. Vous concevez les agents, ils s'exécutent. Intégration avec vos outils de ticketing et base de connaissances.

Contrôle & gouvernance

Les équipes support construisent les agents, la DSI valide avant mise en production. Validation humaine possible avant envoi. Traçabilité et maîtrise des coûts.

Cas d'usage Service Client

DécouvrezSupport & tri des escalades — tri et qualification automatisés.

RessourcesArticles & guides — articles et best practices.

DécouvrezSolution support complète — solution complète multi-canal.

PlateformeO137 — tout-en-un.

Infrastruktur

Modelle

Eingabe

LLM

Menschliche Freigabe

Abgelehnt

Genehmigt

Tool – Aufgabe erstellen

Ausgabe

Infrastruktur

Modelle, Tools und Governance produktionsbereit.

O137 stellt alles bereit, was Sie für den Betrieb Ihrer Agenten brauchen: Modelle, Tools, Governance. Kontrolliertes Deployment, ohne alles selbst zu bauen.

Skalieren Sie IhrEnterpriseohne Kompromisse beiSicherheit

Capacités plateforme

Workflow

Pipeline

Application → CV screening → Routing.

ApplicationGreenhouse

CV screeningClaude

RoutingDecision

ConnectezTicketing & intégrationsvos canaux support.

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Anweisungen

Die Anweisungen, denen Ihr Assistent folgt.